Vous avez raté le congrès Federia 2024 ? Pas de panique ! WHISE, partenaire de l’événement, était là et vous résume les points clés de ces deux journées riches en échanges.
Cette année, le secteur immobilier a une nouvelle fois démontré sa capacité à se transformer. Entre l’émergence de l’intelligence artificielle (IA) et l’évolution des pratiques collaboratives autour du MLS, les agents immobiliers ont de quoi faire !
Découvrez les tendances qui vont marquer les années à venir.
Federia souhaite faire entrer le secteur immobilier belge francophone dans une nouvelle ère grâce au lancement du MLS. Ce dernier se veut la réponse d’intelligence collective aux disruptions du marché.
Ce système, inspiré des modèles européens, simplifie la recherche de biens immobiliers pour les acheteurs et les locataires.
En regroupant toutes les offres sur une seule plateforme, le MLS répond à l’évolution des habitudes de consommation et offre une expérience utilisateur plus fluide et efficace.
Il permet ainsi aux agents de partager leurs inventaires et de rester acteurs du changement.
L’immobilier belge est en pleine mutation, l’enquête réalisée durant le congrès Federia nous montre que 60 % des agents immobiliers font preuve d’un optimisme certain quant à l’avenir du secteur. Pour relever les défis de cette mutation marquée par l’urbanisation, la durabilité et les nouvelles attentes des clients, les professionnels doivent adapter leurs méthodes de travail.
L’enquête souligne l’importance de l’intelligence collective et de la collaboration. En effet, 67 % des agents interrogés estiment que le marché conservera une part importante de propriétaires, ce qui confirme la pérennité du secteur. Pour répondre à ces enjeux, les agents devront développer de nouvelles compétences et s’appuyer sur des outils performants pour optimiser leur productivité et se concentrer sur la relation client.
Nicolas Bataille a réussi l’exercice d’être exhaustif et pragmatique sur l’utilisation de l’IA par les agents immobiliers. L’intelligence artificielle s’immisce progressivement dans notre quotidien, et le secteur de l’immobilier ne fait pas exception. Si seulement la moitié des agents immobiliers exploitent déjà le potentiel de l’IA, c’est souvent par méconnaissance ou par crainte d’être remplacés.
Pourtant, l’IA est un outil au service de l’agent, conçu pour l’assister dans ses tâches quotidiennes. En automatisant certaines actions, comme la génération de descriptions ou la personnalisation des contenus, l’IA libère du temps précieux que l’agent peut consacrer à ce qui compte le plus : la relation client.
Les exemples les plus cités lors de la présentation concernent :
Loin d’être une menace, l’IA est un levier pour optimiser les processus et renforcer l’efficacité.
En plaçant l’expérience client au cœur de ses préoccupations, WHISE améliore continuellement sa plateforme complète pour répondre aux attentes des agents immobiliers comme de leurs clients.
Dès aujourd’hui, grâce à nos outils d’automatisation et de qualification, vous pouvez offrir une nouvelle expérience à vos prospects :
Et dès demain, WHISE prévoit d’intégrer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux changements :
Les deux journées du congrès Federia ont été un véritable condensé des mutations du secteur immobilier. Entre l’émergence de nouvelles technologies et l’évolution des attentes des clients, le métier d’agent immobilier est en pleine transformation. Les agents qui sauront s’adapter à ces changements et saisir les opportunités qui en découlent seront les mieux placés pour réussir dans ce marché dynamique.
Les vacances sont enfin là ! Un moment tant attendu par tous, y compris les agents immobiliers qui jonglent quotidiennement avec de multiples responsabilités. Mais comment partir l’esprit tranquille sans laisser votre business immobilier en plan ? Pas de stress ! Voici un guide astucieux pour préparer efficacement votre activité avant de partir en vacances. Automatisez vos tâches et suivez nos check-lists essentielles pour des vacances sans souci et un retour tout en douceur ! 🌴🏠
Pour des vacances en toute détente, planifiez au maximum votre absence et celles de vos équipes.
Efficace toute l’année, l’automatisation vous permettra de partir au soleil l’esprit tranquille.
Pour des vacances vraiment reposantes, il est important de réduire au maximum le temps passé à penser au travail ou à vous connecter à vos outils. Mais parfois, un impératif surgit et nécessite votre attention. Voici comment vous préparer avec une stratégie cloud efficace :
Pour un retour en douceur, rien de tel que l’anticipation !
Pour ne rien laisser au hasard et vous laisser profiter pleinement de vos vacances, nous vous avons préparé une checklist à télécharger !
Téléchargez votre checklist et laissez WHISE s’occuper du reste !
Aujourd’hui, disposer d’une stratégie marketing robuste est devenu indispensable pour toute agence immobilière souhaitant se développer. Cette stratégie englobe divers supports tels que le site web, la publicité papier ou web, le référencement naturel (SEO) et le marketing digital.
Lorsqu’on aborde le sujet de la publicité digitale pour les agents immobiliers, les noms de Google et de Meta (Facebook et Instagram) viennent immédiatement à l’esprit, avec leurs vastes réseaux de recherche, de vidéos et de display. Toutefois, se pose la question de l’existence d’alternatives à ces géants américains. Est-il toujours judicieux de s’appuyer exclusivement sur ces grandes plateformes publicitaires ? Et dans quelle mesure conserve-t-on le contrôle sur nos annonces ?
Dans cet article, nous vous présentons une alternative belge aux GAFAM. Cette solution ne vise pas à remplacer Google ou Facebook, mais à les compléter de manière pertinente avec des emplacements publicitaires adaptés, enrichissant ainsi votre arsenal marketing immobilier.
Meta, anciennement connu sous le nom de Facebook, offre une visibilité considérable grâce à ses marques telles que Facebook, Instagram ou encore WhatsApp.
Il est fréquemment mentionné que Facebook tend à vieillir, et que les utilisateurs lui préfèrent Instagram, voire TikTok. Bien que TikTok connaisse une croissance phénoménale, avec un temps moyen passé sur le réseau atteignant 42 heures par mois, contre 12 heures pour Facebook et 10 heures pour Instagram, il ne s’impose pas encore comme le réseau social le plus utilisé en Belgique.
Il est indéniable que Meta, en particulier Facebook, demeure le premier réseau social en Belgique, loin devant TikTok. Ainsi, annoncer sur Meta permet de toucher une vaste partie de la population belge, offrant une opportunité de visibilité inégalée pour votre stratégie marketing d’agence immobilière.
Comme nous l’avons vu précédemment, annoncer sur Meta, principalement sur Facebook et Instagram, assure une portée considérable auprès de la population belge. Cependant, qu’en est-il du contrôle que nous avons sur la diffusion de nos annonces ?
D’abord, en tant qu’agence immobilière, Facebook exige que vos annonces soient catégorisées dans la rubrique « logement ». Bien que cette classification parte d’une intention louable, visant à prévenir les discriminations, elle entraîne également son lot de contraintes, parfois surprenantes :
De plus, en ce qui concerne les placements publicitaires, par défaut, vous ciblez tous les placements du réseau Meta, soit 22 au total, incluant le fil d’actualité, Explorer, Messenger, Stories, Marketplace, etc. Pour ceux qui n’ont pas de compétences en marketing digital, cela peut devenir complexe à gérer. Il est également légitime de se demander si être diffusé sur tous les placements est réellement pertinent pour vos objectifs.
Nous vous recommandons vivement de surveiller régulièrement les performances de vos annonces par placement et, en fonction de vos objectifs et des résultats, de désélectionner certains placements.
Enfin, Meta propose par défaut de cibler « l’audience network ». Il est important de noter que Meta ne diffuse pas exclusivement sur ses propres plateformes, mais aussi sur un ensemble de sites et d’applications mobiles en échange d’une rémunération. Cependant, Meta ne fournit pas de liste détaillée des sites et des applications sur lesquelles vos annonces sont diffusées, vous obligeant à lui accorder une confiance totale.
En pratique, le Dr. Augustine Fou, diplômé du célèbre MIT et expert en marketing digital depuis plus de 30 ans, a mené une analyse sur la qualité de l’audience network. Les résultats montrent une nette différence de qualité de trafic entre les publicités Facebook avec et sans l’audience network.
À gauche, le trafic provenant des publicités Facebook sans l’audience network. À droite, avec l’audience network.
Le bleu représente le trafic considéré comme humain (un vrai utilisateur), en rouge, le trafic considéré comme un bot automatisé.
Il est donc judicieux de ne pas cibler l’audience network dans vos campagnes publicitaires, compte tenu de sa qualité médiocre.
Google Ads propose une gamme variée de formats publicitaires, comprenant le réseau de recherche (annonces textuelles dans les résultats de recherche Google), YouTube, Gmail, Discovery, le Play Store, et enfin, le réseau display.
Le réseau de recherche est souvent considéré comme l’un des canaux les plus performants. Lorsqu’un prospect effectue une recherche telle que « maison à vendre Namur », votre annonce peut être affichée si vous avez acheté les mots-clés appropriés et rédigé des annonces pertinentes. En théorie, cela crée un cercle vertueux qui génère des prospects qualifiés, activement engagés dans leur recherche.
Oui mais…
Google rend sa plateforme de plus en plus opaque, ce qui peut vous inciter à dépenser davantage tout en réduisant votre contrôle sur vos campagnes. Voici trois exemples illustrant cette opacité croissante :
Le réseau Display représente pour Google ce que l’audience network est pour Facebook : un ensemble de sites et d’applications où vos annonces sont diffusées. Tout comme l’audience network de Facebook, la qualité du réseau Display est critiquable, vos annonces pouvant apparaître sur des sites de qualité variable.
Cependant, Google offre un avantage majeur : la possibilité de connaître les sites sur lesquels vos annonces sont diffusées. Cette connaissance ouvre la voie à deux approches possibles :
Les géants du numérique tels que Google et Facebook ne sont pas toujours aussi pertinents qu’ils le semblent. En réalité, ces plateformes présentent de nombreuses failles et limites qui peuvent entraîner des pertes financières considérables. C’est pourquoi il est essentiel de s’entourer d’experts en marketing digital pour les agents immobilier, que ce soit en interne ou en faisant appel à une agence spécialisée.
Cependant, malgré ces imperfections, nous ne vous conseillons pas d’arrêter complètement vos investissements sur ces plateformes. Elles demeurent des canaux efficaces pour atteindre votre audience cible, grâce à des formats publicitaires pertinents. Renoncer à leur utilisation serait donc une décision difficile à prendre. Néanmoins, il est crucial d’adopter une approche critique vis-à-vis de vos investissements sur ces plateformes et de continuellement optimiser vos campagnes pour en maximiser les résultats.
À moins d’être un(e) expert(e) des médias, le nom de DPG média pourrait ne pas vous être familier. Cependant, si nous évoquons des noms tels que Het Laatste Nieuws, De Morgen, Humo, Spaargids pour les belges néerlandophones, ou encore 7 sur 7 et Guide épargne pour les francophones, cela pourrait vous sembler plus familier.
Récemment, DPG média a lancé sa propre plateforme de diffusion d’annonces digitales, sur le même modèle que celles de Google et Facebook.
Premièrement, vous n’aurez aucune mauvaise surprise sur la qualité des sites sur lesquels vous êtes diffusés : hln.be, demorgen.be, 7sur7.be… Ceux sont des sites belges majoritairement lu par des belges.
Deuxièmement, la majorité des articles sur ces sites sont payants, ce qui implique que les utilisateurs doivent s’authentifier pour accéder à leur contenu. Par conséquent, DPG média peut collecter des données de grande qualité sur le profil de ses utilisateurs.
Enfin, il est important dans une stratégie marketing pour une agence immobilière de réserver une part de son budget à des tests.
Vous pourriez être déçu(e) des résultats, mais cela vous permettrait d’apprendre et d’ajuster votre stratégie vers une autre plateforme. Ou bien, à l’inverse, vous pourriez obtenir de bons résultats et décider d’investir davantage dans cette plateforme.
Vous avez accès aux ciblages démographiques classiques, tels que l’âge et le genre. En outre, vous pouvez affiner votre ciblage de manière plus précise en fonction des besoins spécifiques de votre stratégie marketing pour les agents immobiliers. Voici quelques exemples pertinents :
Au niveau géographique, vous allez pouvoir cibler un pays entier, ou des villes, des régions.
Enfin, vous allez pouvoir effectuer quelques ciblages avancés :
Par exemple, si vous souhaitez cibler les jeunes actifs à haut revenu susceptibles d’être des acheteurs potentiels, vous pourriez définir une audience comprenant :
Cette audience initiale pourrait déjà comprendre 59 155 utilisateurs. Bien que cela puisse sembler moins important par rapport aux options offertes par les géants américains du numérique, il est plus pertinent de cibler une audience plus restreinte mais de meilleure qualité si elle génère des leads de qualité. La principale limitation sur le réseau DPG est la langue, étant principalement néerlandophone, mais cela ne vous empêche pas d’explorer les quelques sites francophones disponibles.
Les annonces display proposent les formats classiques tels que les annonces statiques, les carrousels, ou encore les annonces HTML5…
Sans entrer dans les détails, la création d’une annonce de type carrousel ou statique est tout aussi intuitive que sur Google ou Facebook : vous ne serez ni surpris ni désorienté.
Plongeons un peu dans les détails techniques :
Contrairement à Google et Facebook, vous ne pourrez pas suivre vos conversions ni optimiser vos campagnes en fonction de celles-ci.
Les seuls objectifs disponibles sont les impressions, les clics, la visibilité et les vues (pour les vidéos), ce qui signifie que nous sommes orientés vers des objectifs d’image et de considération.
Cependant, vous avez la possibilité d’ajouter des paramètres de suivi de type UTM à vos annonces, ce qui vous permettra de suivre les performances de vos campagnes dans votre outil d’analyse Web (comme GA4, Piwik Pro, etc.).
Sur la plateforme DPG, vous êtes facturé après la campagne : aucune carte de crédit n’est nécessaire, ni de ligne de crédit. Vous recevez simplement une facture après la fin de la campagne.
Les bonnes nouvelles sont les suivantes :
En conclusion, le paysage du marketing digital pour les agents immobiliers présente des défis et des opportunités uniques. Bien que les géants du numérique tels que Google et Meta offrent une visibilité considérable, ils ne sont pas sans limitations. Le manque de contrôle sur la diffusion des annonces et l’opacité croissante des plateformes peuvent entraîner des inefficacités et des dépenses inutiles.
Cependant, avec l’émergence d’alternatives telles que DPG Média, les agents immobiliers ont désormais la possibilité d’explorer des solutions plus ciblées et axées sur la qualité. Cette diversification des canaux publicitaires permet non seulement de toucher une audience spécifique, mais aussi de collecter des données pertinentes pour affiner les stratégies marketing.
Il est donc recommandé aux agences immobilières d’adopter une approche critique et équilibrée dans leur stratégie publicitaire. Combiner les avantages des grands acteurs du numérique avec les opportunités offertes par les alternatives locales peut permettre d’optimiser les résultats et d’atteindre efficacement les objectifs marketing. En fin de compte, la clé réside dans la flexibilité, l’adaptabilité et la recherche constante de la meilleure stratégie pour répondre aux besoins spécifiques du marché immobilier.
Ne laissez pas votre agence immobilière rester dans l’ombre. Contactez-nous pour découvrir comment notre logiciel CRM peut vous aider à atteindre vos objectifs.
Dans un parcours client de plus en plus digital, il est essentiel pour toute agence immobilière de renforcer sa présence en ligne. En moyenne, chaque mois, les belges recherchent en ligne « maison à vendre » « huis te koop » plus de 66.000 fois ! Chacune de ces recherches représente une opportunité pour les agences immobilières de capter une part de ce marché digital en forte croissance.
C’est ici que le SEO (Search Engine Optimization) immobilier entre en jeu. Le référencement naturel consiste à améliorer la visibilité de votre site web dans les résultats des moteurs de recherche (Google, Bing, Qwant…).
En optimisant vos mots-clés immobiliers, c’est-à-dire les requêtes de recherche sur lesquelles vous souhaitez vous positionner sur les résultats des moteurs de recherche, vous maximisez votre visibilité et attirez davantage de prospects sur votre site internet avec, à la clé, de nouvelles opportunités.
En identifiant les bons mots clés, vous pouvez optimiser le contenu de votre site web pour attirer le bon public. Par exemple, vous êtes spécialisé dans l’immobilier de luxe à Waterloo ? Rédigez du contenu pertinent autour du mot clé « immobilier de luxe Waterloo ».
Dans cet article, nous vous présentons comment choisir les bons mots clés pour votre SEO immobilier : les astuces et les outils pour choisir vos mots clés immobiliers, comment trouver le juste équilibre entre un mot clé pertinent et un volume suffisant…
Pas besoin d’être un expert SEO immobilier pour identifier les bons mots clés pour votre agence. Votre expérience, votre connaissance du secteur immobilier et votre bon sens restent vos meilleurs atouts pour identifier les bons mots clés.
Mettez-vous dans la peau d’un prospect acheteur/vendeur dans votre zone d’activité par exemple. Quelles recherches vous viennent à l’esprit ?
Rien de plus simple, n’est-ce pas ?
Tapez vos mots clés dans Google, le complètement automatique de Google vous propose des mots clés alternatifs régulièrement recherchés :
Retrouvez aussi ces recherches associées plus bas dans les résultats :
Answer the public propose une version gratuite. Le grand avantage de cet outil est de vous proposer des mots clés faisant souvent partie de ce qu’on appelle la « longue traîne » : ces mots clés sont souvent composés de plusieurs mots, rendant la requête plus précise. La limite des mots clés longue traîne est le volume de recherche associé, généralement assez faible. Néanmoins, il reste pertinent d’incorporer ces mots clés dans votre stratégie SEO immobilier. Il est habituellement plus facile d’être bien référencé dans les résultats de recherche sur ces requêtes (ex : maison à vendre Namur bord de Meuse) que sur des mots clés à fort volume, mais plus génériques (ex : maison à vendre). De plus, si vous pouvez répondre à ces requêtes avec le bon contenu, votre probabilité de convertir un prospect n’en sera que plus grande.
L’outil de planification des mots clés de Google est accessible via un compte Google Ads.
Bien que Google Ads soit la plateforme de Google dédiée à la publicité payante en ligne, vous pouvez ouvrir un compte gratuitement. Pas besoin de lancer des campagnes payantes pour accéder à l’outil de planification de mots clés dans le but de l’utiliser dans votre stratégie SEO immobilier.
Entrez un ou plusieurs mots clés, sélectionnez la langue ciblée, la zone géographique. En retour, l’outil Google vous donne de nouveaux mots clés relatifs à votre demande afin d’enrichir votre liste de mots.
On pense souvent à utiliser l’intelligence artificielle pour rédiger du contenu rapidement. Mais, l’IA peut intervenir à chacune des étapes de votre stratégie SEO immobilier !
Rédigez votre prompt, et laissez faire la machine :
Vous l’avez sans doute remarqué, nous n’avons pas utilisé le célèbre ChatGPT dans notre exemple, mais Microsoft Copilot.
Pourquoi ?
Microsoft Copilot est basé sur ChatGPT mais utilise une version plus récente et « en ligne » (comparé à la version gratuite de ChatGPT) : les volumes de recherches estimés sont donc plus récents et plus fiables.
De plus, vous pouvez télécharger votre tableau directement en Excel, ce qui nous sera utile pour la suite de cet article.
Il existe de nombreux outils dédiés aux SEO. Pour n’en citer que deux, SEMrush et Cocolyze proposent une version gratuite (limitée) pour gérer tous les aspects SEO immobilier de votre site web, dont la recherche de mots clés.
Maintenant que vous avez listé un ensemble de mots clés immobiliers, vous vous posez certainement la question de quoi faire avec ? Sur lesquels travailler en premier ?
Pas besoin d’outil spécialisé, juste un fichier Excel et votre bon sens.
Définissez dans plusieurs colonnes les thématiques de vos mots clés et les objectifs attendus en vous positionnant dessus :
Catégoriser vos mots clés va vous apporter deux bénéfices :
Nous avons vu précédemment l’outil de planification des mots clés de Google pour trouver de nouveaux mots.
Cet outil vous permet de trouver des nouveaux mots, mais pas seulement, il vous donne aussi le volume de recherche moyen associé !
Rentrez à nouveau votre liste de mots clés dans l’outil afin de récupérer les volumes de recherches pour compléter votre fichier Excel :
Vous avez désormais votre liste de mots clés, organisée par thème et avec les recherches mensuelles.
Googlez vos mots clés dans le but d’identifier quels sites web se positionnent sur ces mots clés : vos concurrents, des partenaires, des portails immobiliers…
Les outils comme SEMrush ou Cocolyze vous aideront aussi à mesurer la difficulté à vous positionner sur ces mots clés :
Attention, gardez votre bon sens, votre esprit critique et votre approche business dans la mise en place de votre stratégie SEO immobilier.
Il est évident que se positionner sur des mots clés trop génériques à très fort volume de recherche tels que « maison à vendre » « appartement à louer » sera très compliqué, voire impossible sans l’aide d’un expert SEO. Mais ce n’est pas non plus très pertinent pour votre activité.
En revanche, essayez de vous positionner sur des mots clés qui reflètent votre zone d’activité comme « maison à vendre Namur », même si la tâche peut s’avérer ardue, reste très pertinent ! Peut-être, vous ne serez pas en haut de la première page tout de suite, mais, en optimisant tous les aspects SEO de votre site web, en rédigeant régulièrement du contenu, vous pourrez améliorer l’ensemble de vos positions.
Vous avez désormais votre liste et vous connaissez la difficulté que vous aurez à vous positionner sur vos mots clés immobiliers.
Vous pouvez donc définir aisément vos priorités et définir un calendrier de publication pour commencer votre rédaction de contenu.
Retenez qu’il est important de publier continuellement pour inciter les moteurs de recherche à revenir constamment sur votre site et indexer plus facilement vos pages.
Ne soyez donc pas trop ambitieux ! En fonction de vos ressources humaines et financières, réfléchissez à votre capacité de publication. Il vaut mieux publier un article de qualité chaque mois et le faire sur plusieurs années que de publier cinq articles le premier mois, puis deux le mois suivant et puis plus rien pendant trois mois.
Le SEO immobilier ne concerne qu’un aspect de votre visibilité, ne faites pas l’impasse dessus, mais n’oubliez pas vos autres canaux de communication : la publicité digitale, les réseaux sociaux, vos actions locales….
Vous avez manqué notre livre blanc « SEO : immobilier | 5 conseils pour bien démarrer l’année » ? Téléchargez-le gratuitement !
Vous souhaitez en savoir plus sur WHISE et notre offre de services ?
Vous n’utilisez pas encore un gestionnaire de tâches au quotidien ? Lisez notre article « 5 bonnes raisons d’utiliser un gestionnaire de tâches au quotidien dans votre agence immo».
Vous utilisez déjà un gestionnaire de tâches, mais vous avez l’impression de ne pas être aussi efficace que vous le souhaiteriez ?
Nous illustrerons cet article avec le gestionnaire de tâches intégré à WHISE, mais, toutes les astuces peuvent s’appliquer à n’importe quel gestionnaire.
Découvrez nos 10 astuces pour gérer vos tâches immobilières.
Pour retrouver rapidement vos tâches, utilisez des catégories.
Par exemple, indiquez « Marketing », « Prospect » ou encore « Interne » dans le titre de chaque tâche correspondante. Cela vous permettra de visualiser immédiatement les domaines d’activités concernés :
Le titre de votre tâche doit être à la fois clair et concis, en utilisant un verbe d’action.
Par exemple :
Que ce soit à vous-même ou à un collaborateur, une tâche doit toujours être assignée à une personne : une tâche non assignée est une tâche oubliée qui ne sera pas exécutée.
Définir une date d’échéance va vous permettre de mieux organiser votre semaine ou votre journée, mais aussi de prioriser vos tâches et de ne jamais négliger une obligation.
Chaque lundi, vous faites de la prospection téléphonique ? Créez une seule tâche et définissez une récurrence hebdomadaire.
Vous travaillez à plusieurs sur une tâche ? Associez vos collaborateurs à la tâche pour partager les informations et leur permettre d’interagir avec : commentaires, ajout de documents, etc.
WHISE vous propose nativement des checklists associées à un bien afin de vous aider dans la transaction du début à la fin.
Mais, il arrive qu’une tâche ne soit pas reprise dans la checklist, car elle est spécifique à un bien précis.
Associez alors un bien à votre tâche en 1 clic pour contextualiser la tâche et encore une fois, facilité le suivi et la collaboration autour de cette tâche.
Les marqueurs permettent d’ajouter un ou plusieurs tags à une tâche sur lesquels vous pourrez filtrer par la suite.
Par exemple, pour vous aider à organiser vos tâches avec les marqueurs suivants peuvent être très efficaces :
Ainsi, en cas de rush, vous pourrez filtrer vos tâches et mieux vous organiser.
Prendre 5 min pour créer une tâche avec une bonne description peut vous faire gagner un temps précieux à vous et vos collaborateurs plus tard : qui se souvient des détails d’une tâche définie il y a plusieurs mois ? Qui peut se souvenir de toutes les interventions associées à une tâche quand celle-ci s’étale dans le temps ?
Plus vous décrivez votre tâche, plus vous prenez le temps de commenter celle-ci au fur et à mesure de son évolution, plus vous serez efficace et plus, vous gagnez du temps sur le long terme.
Il arrive souvent que les agents immobiliers bloquent des moments dans leur agenda afin de gérer toutes les tâches : glissez vos tâches directement dans votre calendrier pour connaître vos journées et vos tâches en une journée.
En conclusion, l’optimisation de la gestion des tâches immobilières est essentielle pour améliorer l’efficacité et la productivité au sein d’une agence immobilière.
Vous pourrez améliorer votre organisation, votre collaboration et votre suivi des tâches, ce qui vous aidera à gagner du temps et à être plus productif à long terme. Ne sous-estimez pas l’importance d’une gestion efficace des tâches pour atteindre vos objectifs immobiliers avec succès.
Vous souhaitez en savoir plus sur le gestionnaire de tâches de WHISE ? Essayez-le gratuitement !
Vous utilisez déjà un gestionnaire de tâches au quotidien ? Alors, lisez d’emblée notre autre article « 10 astuces pour gérer vos tâches immobilières ».
L’immobilier est un domaine exigeant qui nécessite une gestion rigoureuse des tâches : administration, prospection, visites, communications avec les partenaires, les clients, etc. Il est facile de se sentir dépassé, de risquer de créer une mauvaise expérience client et de perdre beaucoup de temps.
Dans ce contexte, un gestionnaire de tâches efficace peut vous aider à faire toute la différence en termes d’organisation, de productivité et de satisfaction client.
Voici 5 bonnes raisons d’adopter un gestionnaire de tâche dans votre agence :
Combien de fois avons-nous eu une conversation, reçu un e-mail ou participé à une réunion en pensant « Il faut que je fasse ça ! » ? Souvent, on écrit ces tâches sur des bouts de papier que nous finissons par égarer ou nous oublions tout simplement les tâches à effectuer.
En prenant le réflexe d’ajouter systématiquement la tâche dans son gestionnaire, vous ne les oubliez plus. Vous pouvez définir des rappels, des dates d’échéance et des priorités, vous avez l’assurance de ne plus jamais rien oublier d’important.
Suggestion : Un bon gestionnaire de tâches vous permettra chaque jour de savoir exactement ce que vous devez faire et vous permettra d’établir votre emploi du temps avec plus de facilités.
Un bon gestionnaire de tâches vous rappellera en un coup d’œil que vous avez des tâches à faire.
L’immobilier est généralement un travail d’équipe : entre les agents immobiliers, les managers d’équipe, les secrétaires, les marketeurs, etc. Il est essentiel que tous les collaborateurs aient accès à l’information, qu’il s’agisse des détails d’une visite, des demandes spécifiques d’un client ou des négociations en cours. Un gestionnaire de tâches permet de centraliser toutes ces informations au même endroit, accessible à tous les membres de l’équipe concernée. La communication est alors optimisée au sein de votre équipe et la collaboration devient plus efficace.
Le risque d’erreur est réduit et vous augmentez les chances d’atteindre les objectifs fixés.
Travailler en équipe implique souvent la nécessité de partager des commentaires, des documents. Mais, cela implique aussi parfois des changements au sein de l’équipe : nouveau collaborateur, congés d’un des membres de l’équipe, etc.
Avec un gestionnaire de tâches, vous pouvez aisément ajouter des commentaires, des documents au sein d’une tâche. Ces mises à jour sont accessibles à tous les membres de l’équipe afin d’apporter une vision claire de l’évolution du projet. Et, un nouveau collaborateur peut facilement et rapidement rejoindre un projet en cours.
Le respect des délais est essentiel pour maintenir la confiance des clients et conclure les transactions avec succès.
Un gestionnaire de tâches vous permet de définir des dates d’échéance, ou une récurrence pour les tâches répétitives, vous aidant ainsi à planifier et à prioriser votre travail au quotidien en tant qu’employé, mais aussi à planifier et à prioriser l’ensemble des tâches de vos équipes en tant que gestionnaire d’agence.
Grâce à un suivi rigoureux des délais, vous éviterez les retards et vous offrirez un service professionnel et fiable à vos clients.
Comme nous venons de le voir, un gestionnaire de tâches vous permet de centraliser et de partager facilement l’information afin de faciliter la collaboration entre les collaborateurs. Dans la même philosophie, ce gestionnaire enregistre toutes les actions effectuées : commentaires, documents, etc. Cela vous permet d’avoir une vue d’ensemble de l’évolution d’une tâche.
Vous pourrez aussi voir aisément les tâches passées, présentes et futures dans le but d’optimiser au mieux vos procédures pour une meilleure efficacité.
En plus de ses fonctionnalités logicielles, CRM et marketing, WHISE intègre un gestionnaire de tâches puissant adapté aux besoins des agences immobilières.
En plus des fonctionnalités communes à un gestionnaire de tâches « traditionnel », le gestionnaire de WHISE vous offre la possibilité d’associer un bien à une tâche et/ou d’associer un contact présent dans votre CRM à cette tâche : encore un gain de temps précieux pour votre gestion quotidienne !
Pour vous rendre la vie toujours plus facile et efficace, WHISE vous offre des modèles de checklists pour vos biens et vos contacts.
Ces checklists sont des ensembles de tâches déjà configurées que vous pouvez appliquer à un bien en vente ou en location ou encore à un prospect vendeur. De plus, ces tâches sont automatisées et s’activent au moment opportun.
Ainsi, vous n’avez plus besoin de créer manuellement les tâches associées au processus de la transaction, WHISE le fait pour vous !
Vous n’oublierez plus le moindre rappel ni le moindre document, et vous pourrez suivre facilement l’avancée de la transaction grâce à la mise à jour du tunnel de transaction associé au bien et au contact.
Pour les plus exigeants d’entre vous, il est également possible de créer votre propre checklist sur mesure afin de répondre à vos besoins spécifiques ou à vos procédures internes.
Évitez les journées surchargées où vous ne savez plus où donner de la tête en utilisant un gestionnaire de tâches efficace et adapté à vos besoins.
En évitant les oublis, en centralisant les informations, en favorisant la collaboration, en facilitant le suivi des délais et en conservant un historique des activités, cet outil contribue à une gestion plus efficace, à une meilleure organisation et à une productivité accrue.
En adoptant un gestionnaire de tâches, vous serez en mesure de relever les défis quotidiens avec confiance, d’offrir un service de qualité à vos clients et de vous démarquer dans un secteur de l’immobilier compétitif. Ne laissez pas les tâches vous submerger, prenez le contrôle de votre temps et de vos opérations grâce à un gestionnaire de tâches adapté à vos besoins spécifiques.
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