Bruxelles, 31 mars 2025 – WHISE, la solution CRM et outil intelligent dédié aux professionnels de l’immobilier, annonce une évolution majeure dans son organisation. Afin de se concentrer pleinement sur les nouveaux produits, la stratégie à long terme, le développement de nouvelles opportunités de croissance et l’expansion sur le marché européen, le CEO Jean Waucquez confie la direction opérationnelle à Laurent Dupont pour la vente, le marketing et le customer success.
Fondée en 2000 par Jean Waucquez, WHISE est née d’une ambition claire : digitaliser et transformer le secteur immobilier pour permettre aux agents de mieux accompagner leurs clients dans l’achat, la vente ou la location d’un bien.
WHISE est convaincu que l’immobilier reste un secteur profondément humain. En automatisant les processus et en réduisant la charge administrative, notre plateforme permet aux professionnels de se recentrer sur ce qui compte vraiment : le client.
L’innovation est au cœur de notre démarche : nous développons en permanence de nouveaux produits et services, souvent en collaboration avec des partenaires de confiance. Cette dynamique se poursuivra, avec un rôle croissant pour l’intelligence artificielle, l’un des piliers de notre vision d’avenir. Grâce à des fonctionnalités intelligentes – automatisations, communications personnalisées, recommandations – WHISE entend offrir un soutien encore plus pertinent aux agents immobiliers.
“WHISE est plus solide que jamais. Avec une vision claire, une équipe engagée et un produit évolutif, c’est le moment idéal pour explorer de nouvelles opportunités, notamment à l’échelle européenne”, explique Jean Waucquez, CEO.
Depuis 2021, WHISE connaît une croissance fulgurante, en grande partie grâce à l’arrivée d’une équipe de direction renforcée.
“Ces dernières années, nous avons pu intégrer plusieurs profils seniors talentueux qui ont contribué à faire évoluer WHISE vers le haut. Je suis convaincu qu’ils continueront à porter l’entreprise vers de nouveaux sommets”, poursuit Jean Waucquez.
Mais un navire a besoin d’un capitaine. Pour garantir la continuité au quotidien, Laurent Dupont, Directeur Marketing de WHISE depuis juillet 2024, est nommé General Manager. Dans cette fonction, il sera responsable du marketing, des ventes et du customer success. Grâce à sa connaissance approfondie du marché immobilier et des défis des agents, il est la personne idéale pour cette fonction.
L’intelligence artificielle occupe une place centrale dans notre feuille de route. “Nous sommes convaincus que l’IA peut apporter une réelle valeur ajoutée au secteur immobilier, en automatisant des tâches et en facilitant l’analyse de données. L’IA s’intègre déjà à différentes fonctionnalités de notre plateforme, y compris dans notre nouveau module Marketing Automation”, précise Laurent Dupont.
Marketing Automation est l’une des dernières innovations proposées par WHISE. Cette solution permet aux agents immobiliers de qualifier plus rapidement leurs contacts et de communiquer de manière plus ciblée et pertinent avec leurs prospects et clients. En connectant leurs données à des scénarios automatisés et intelligents, les utilisateurs gagnent du temps et améliorent la qualité de leur suivi commercial.
Jean et Laurent travaillent actuellement, avec l’équipe de direction, à un plan stratégique pluriannuel. À court terme, les priorités sont claires : le lancement de notre Marketing Automation, la sortie prochaine d’une application mobile intégrant l’IA, et le développement européen, avec un focus sur la Belgique – berceau de WHISE – et la France, où nous sommes actifs depuis trois ans.
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