L’été est le moment idéal pour faire un peu de ménage dans votre CRM. Pendant que vos collègues, clients et prospects profitent de vacances bien méritées, vous pouvez prendre le temps de définir vos objectifs pour les mois à venir, nettoyer votre base de contacts et structurer votre pipeline.
🧠 Moins de bruit, plus de clarté
Une base de données remplie de doublons, de profils de recherche obsolètes ou de dossiers inachevés vous fait perdre du temps et de la visibilité. Un CRM bien organisé vous permet de réagir plus rapidement lorsque le marché reprend.
🎯 Un meilleur matching et un meilleur suivi
WHISE s’appuie sur vos données. Plus elles sont de qualité, plus vos automatisations, votre matching et votre lead scoring seront performants.
Voici quatre étapes concrètes que vous pouvez déjà mettre en œuvre pour entamer le mois de septembre avec un CRM propre et performant :
🗑️ Supprimez les doublons
Prenez le temps d’examiner votre base de contacts avec un œil critique et d’éliminer les doublons ou les fiches inutiles. Cela vous permet de garder une base claire et d’éviter des communications répétées ou contradictoires.
🏷️ Travaillez avec des tags
Segmentez votre base de données pour une communication et un matching plus ciblé. Cela se fait facilement en ajoutant des tags à vos contacts. Avant de vous lancer, réfléchissez bien aux segments dont vous aurez besoin. Construisez votre structure et appliquez les tags à vos fiches contacts.
📂 Archivez les anciens biens et contacts
Assurez-vous que seuls les biens actifs apparaissent dans vos matchings et vos communications, en archivant les biens inactifs. Faites de même avec vos contacts : il peut sembler utile d’avoir une base volumineuse, mais des contacts inactifs ou obsolètes n’apportent rien à votre activité.
🔍 Faites le point sur les tâches et rendez-vous ouverts
Clôturez les dossiers qui ne nécessitent plus de suivi. Cela apporte de la clarté dans votre planning et au sein de votre équipe.
Profitez de ce mois d’août pour faire votre grand nettoyage et attaquez septembre avec un CRM plus propre, plus efficace, et prêt à performer !
C’est vrai : l’été vient à peine de commencer, vos vacances bien méritées approchent peut-être… et la rentrée semble encore bien loin. Pourtant, cette période estivale est idéale pour réfléchir sereinement à ce que vous souhaitez accomplir dès septembre.
L’activité continue durant l’été, mais souvent à un rythme plus doux. C’est le moment parfait pour faire le point sur les six derniers mois — et en tirer les bonnes leçons pour les mois à venir.
Vous disposez déjà de nombreuses données pour définir vos objectifs et votre plan d’action. Grâce aux rapports dans WHISE, vous pouvez analyser objectivement :
L’été est calme, mais septembre est traditionnellement très actif. Les préparations que vous faites maintenant vous feront gagner un temps précieux à la rentrée.
Avec WHISE, vous disposez de tous les outils pour prendre des décisions éclairées basées sur vos propres données.
Exploitez intelligemment votre tableau de bord WHISE : donnez la priorité aux leads urgents, aux dossiers qui nécessitent un suivi, ou aux biens qui méritent une visibilité accrue.
Tous les membres de votre équipe ont-ils accès aux bons outils ? Les rôles et responsabilités sont-ils bien définis ? Dans WHISE, vous pouvez facilement gérer les droits d’utilisateur. Et si besoin, la WHISE Academy vous guide pas à pas.
WHISE vous permet d’automatiser une partie de votre travail grâce aux actions automatiques et au mariage automatique.
Vous souhaitez aller encore plus loin et maintenir vos leads aussi chauds qu’un soir d’été, même pendant vos congés ? Le module Marketing Automation est peut-être ce qu’il vous faut !
Ce n’est pas parce que le rythme ralentit en été… que votre agence doit en faire autant ! 😉
Bruxelles, 31 mars 2025 – WHISE, la solution CRM et outil intelligent dédié aux professionnels de l’immobilier, annonce une évolution majeure dans son organisation. Afin de se concentrer pleinement sur les nouveaux produits, la stratégie à long terme, le développement de nouvelles opportunités de croissance et l’expansion sur le marché européen, le CEO Jean Waucquez confie la direction opérationnelle à Laurent Dupont pour la vente, le marketing et le customer success.
Fondée en 2000 par Jean Waucquez, WHISE est née d’une ambition claire : digitaliser et transformer le secteur immobilier pour permettre aux agents de mieux accompagner leurs clients dans l’achat, la vente ou la location d’un bien.
WHISE est convaincu que l’immobilier reste un secteur profondément humain. En automatisant les processus et en réduisant la charge administrative, notre plateforme permet aux professionnels de se recentrer sur ce qui compte vraiment : le client.
L’innovation est au cœur de notre démarche : nous développons en permanence de nouveaux produits et services, souvent en collaboration avec des partenaires de confiance. Cette dynamique se poursuivra, avec un rôle croissant pour l’intelligence artificielle, l’un des piliers de notre vision d’avenir. Grâce à des fonctionnalités intelligentes – automatisations, communications personnalisées, recommandations – WHISE entend offrir un soutien encore plus pertinent aux agents immobiliers.
“WHISE est plus solide que jamais. Avec une vision claire, une équipe engagée et un produit évolutif, c’est le moment idéal pour explorer de nouvelles opportunités, notamment à l’échelle européenne”, explique Jean Waucquez, CEO.
Depuis 2021, WHISE connaît une croissance fulgurante, en grande partie grâce à l’arrivée d’une équipe de direction renforcée.
“Ces dernières années, nous avons pu intégrer plusieurs profils seniors talentueux qui ont contribué à faire évoluer WHISE vers le haut. Je suis convaincu qu’ils continueront à porter l’entreprise vers de nouveaux sommets”, poursuit Jean Waucquez.
Mais un navire a besoin d’un capitaine. Pour garantir la continuité au quotidien, Laurent Dupont, Directeur Marketing de WHISE depuis juillet 2024, est nommé General Manager. Dans cette fonction, il sera responsable du marketing, des ventes et du customer success. Grâce à sa connaissance approfondie du marché immobilier et des défis des agents, il est la personne idéale pour cette fonction.
L’intelligence artificielle occupe une place centrale dans notre feuille de route. “Nous sommes convaincus que l’IA peut apporter une réelle valeur ajoutée au secteur immobilier, en automatisant des tâches et en facilitant l’analyse de données. L’IA s’intègre déjà à différentes fonctionnalités de notre plateforme, y compris dans notre nouveau module Marketing Automation”, précise Laurent Dupont.
Marketing Automation est l’une des dernières innovations proposées par WHISE. Cette solution permet aux agents immobiliers de qualifier plus rapidement leurs contacts et de communiquer de manière plus ciblée et pertinent avec leurs prospects et clients. En connectant leurs données à des scénarios automatisés et intelligents, les utilisateurs gagnent du temps et améliorent la qualité de leur suivi commercial.
Jean et Laurent travaillent actuellement, avec l’équipe de direction, à un plan stratégique pluriannuel. À court terme, les priorités sont claires : le lancement de notre Marketing Automation, la sortie prochaine d’une application mobile intégrant l’IA, et le développement européen, avec un focus sur la Belgique – berceau de WHISE – et la France, où nous sommes actifs depuis trois ans.
Combien de fois avez-vous rencontré quelqu’un et oublié son nom juste après votre conversation ? Probablement plus souvent que vous ne voulez l’admettre. Lors de l’Inman Connect New York, l’un des plus grands événements de l’immobilier, l’importance du personal branding pour les agents immobiliers a été une fois de plus soulignée.
Les études montrent que :
✅ Un client a besoin de 3 interactions pour se souvenir de votre nom.
✅ Après 7 interactions, il peut associer votre nom à votre activité.
✅ Il faut 23 interactions pour être véritablement top of mind.
✅ 70 % des agents immobiliers américains ne réalisent aucune transaction sur une année entière.
Ces chiffres prouvent que la visibilité et la reconnaissance sont essentielles pour réussir dans l’immobilier.
Le digital, et tout particulièrement l’IA, sont aujourd’hui omniprésents. Néanmoins, le contact humain reste un facteur déterminant pour les clients. Vous devez inspirer, marquer les esprits et laisser une impression durable. Comment y parvenir ? En appliquant les 4 C du personal branding :
🔥 Confiance
📢 Clarté
🏆 Crédibilité
💡 Connexion
🎯 Votre objectif ultime ? Prouver que vous êtes l’expert immobilier capable de mener les transactions à bien.
💡 Comment inspirer confiance ?
🎯 Votre objectif ultime ? Que vos clients sachent immédiatement qui vous êtes et comment vous pouvez les aider.
💡 Comment assurer cette clarté ?
🎯 Votre objectif ultime ? Convaincre vos prospects que vous êtes le meilleur partenaire immobilier.
💡 Comment bâtir votre crédibilité ?
🎯 Votre objectif ultime ? Que vos prospects aient l’impression de vous connaître avant même de vous rencontrer.
💡 Comment créer cette connexion ?
Un personal branding fort ne se construit pas en un jour – c’est un travail de longue haleine basé sur l’authenticité et la cohérence. Heureusement, il existe des outils qui peuvent vous soutenir et même automatiser des tâches dès que vous avez défini le processus. Un CRM, comme celui de WHISE, peut vous aider dans vos démarches.
